Terms of service



Warunki świadczenia usług

Właścicielem sklepu internetowego pod adresem www.nawetspoko.co jest firma NAWET SPOKO Izabela Świechowska, z siedzibą w Jazowsku, pod adresem Jazowsko 228, 33-389 Jazowsko. Firma jest zarejestrowana w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, posiada NIP 7343642115 i REGON 528748273.

(zwana dalej „nawetspoko.co” lub „Sprzedający”)

Dane kontaktowe

Email: nawetspoko.co@gmail.com
Rachunek bankowy ING: 59 1050 1722 1000 0090 8379 2607

Definicje użyte w regulaminie

  • Przedsiębiorca: podmiot prowadzący działalność gospodarczą, w tym nawetspoko.co.
  • Kupujący: każda osoba składająca zamówienie w sklepie internetowym (zarówno Konsument, jak i osoba nie będąca Konsumentem).
  • Konsument: osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej z przedsiębiorcą, niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zwana również „Klientem”).
  • Reklamacja: procedura postępowania w przypadku wystąpienia wady sprzedanego towaru.
  • Rękojmia: procedura odpowiedzialności przedsiębiorcy za wady fizyczne lub prawne towaru sprzedanego Konsumentowi.
  • Towar: przedmiot dostępny w sprzedaży w sklepie internetowym.
  • Wada istotna: podstawa do skorzystania przez Konsumenta z określonych praw z tytułu rękojmi.
  • Dokument informacyjny: dokument dołączony do towaru, informujący Konsumenta o sposobie korzystania z towaru.
  • Sklep internetowy: serwis internetowy należący do nawetspoko.co, na którym można składać zamówienia.
  • Zamówienie: oświadczenie woli Kupującego, mające na celu zawarcie umowy sprzedaży towarów na odległość za pośrednictwem sklepu internetowego, określające co najmniej rodzaj i ilość towarów.

INFORMACJE OGÓLNE

  1. Niniejszy regulamin określa zasady zawarcia i realizacji umowy sprzedaży towarów dostępnych na stronie sklepu internetowego.
  2. Aby złożyć zamówienie, potrzebne są urządzenia z dostępem do Internetu, email oraz przeglądarka internetowa.
  3. Głównym przedmiotem działalności nawetspoko.co jest sprzedaż ceramiki użytkowej, biżuterii ceramicznej oraz akcesoriów z nimi związanych.
  4. Zawartość sklepu internetowego nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Złożenie zamówienia przez Klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Składane zamówienia są zaproszeniem do składania ofert zakupu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez nawetspoko.co, co następuje poprzez wiadomość e-mail do Klienta. Do momentu otrzymania potwierdzenia, Klient może anulować zamówienie.
  5. Nawetspoko.co dokłada wszelkich starań, aby zdjęcia, opisy i dane techniczne towarów były zgodne z rzeczywistością. Producentem towarów jest nawetspoko.co.
  6. Konsument może kontaktować się ze Sprzedającym przez e-mail: nawetspoko.co@gmail.com.
  7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa. W przypadku sprzeczności między postanowieniami regulaminu a przepisami prawa, pierwszeństwo mają te przepisy.

SPRZEDAŻ TOWARÓW

  1. Wszystkie ceny towarów podane w sklepie internetowym są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Oprócz ceny towaru, Konsument pokrywa również koszty dostawy na adres wskazany w zamówieniu. Koszt dostawy jest doliczany do kwoty zamówienia i zależy od wybranego sposobu dostawy.
  2. Nawetspoko.co akceptuje następujące formy płatności: a) przelew na rachunek bankowy Sprzedającego (Konsument pokrywa ewentualne koszty opłaty bankowej lub pocztowej), b) płatność online za pośrednictwem PayU.
  3. W przypadku wyboru opcji „przelew tradycyjny”, Konsument powinien dokonać płatności na rachunek bankowy nawetspoko.co: ING: 59 1050 1722 1000 0090 8379 2607, podając w tytule przelewu numer zamówienia. Termin płatności to 3 dni bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Nawetspoko.co przyjmuje zamówienia elektronicznie przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Aby złożyć zamówienie, należy dodać wybrany towar do koszyka i postępować zgodnie z dalszymi instrukcjami na stronie. Sprzedający zobowiązuje się dostarczyć zamówiony towar bez wad fizycznych i prawnych.
  2. Zawarcie umowy z Klientem następuje w momencie przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego, co jest potwierdzane w ciągu 48 godzin od złożenia zamówienia. Realizacja zamówienia płatnego przelewem lub przez system płatności elektronicznych następuje po zawarciu umowy i zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedającego, nie później niż 4 dni robocze po zaksięgowaniu wpłaty.
  3. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany i będzie miał możliwość zmiany zamówienia, zgody na dłuższy czas realizacji lub rezygnacji z zamówienia, co skutkuje zwrotem wpłaconych środków. Kupujący powinien podać numer telefonu i adres e-mail potrzebne do potwierdzenia zamówienia. Nieprawidłowe dane mogą uniemożliwić realizację zamówienia, szczególnie błędny adres dostawy może opóźnić dostawę.

WYSYŁKA TOWARU

Towar dostarczany jest firmą kurierską na terenie Polski oraz państw Unii Europejskiej, na adres podany przez Klienta. Możliwa jest także dostawa do paczkomatów InPost. Dostawa jest płatna, zgodnie z warunkami działu „Sprzedaż towarów”. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, zaleca się sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera, zawierającego dane odbiorcy i kuriera, krótki opis stanu towaru oraz niezwłoczne poinformowanie Sprzedającego.